PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo hago una compra?

Hemos intentado que sea lo mas sencillo posible. Lo primero que tienes que hacer es registrarte como usuario y esperar a recibir tus claves de acceso. Para comprar simplemente vas añadiendo los productos al carrito de compra , que podrás ver en todo momento en la parte superior derecha. Al terminar le das al botón de finalizar compra y ahí elijes el método de pago.En la mayoría de los productos no hay ninguna cantidad mínima de artículos ,pero tu compra debe superar los 100€.

Formas de pago?

Operamos a través de pagos con Tarjetas de Crédito Débito , desde un sistema totalmente seguro de pagos Redsys.

Política de envíos ( a toda España )

Tarifa plana de envío por 4,90€ , Compres lo que compres siempre vas a pagar lo mismo

Todos los envíos los hacemos a través de Correos España. El plazo de entrega es de aproximadamente 5 a 8 días hábiles. Para pedidos de mas de 2,00 kgs de peso en ocasiones lo dividimos en varios envíos o lo mandamos como paquete Azul Certificado , en este caso el tiempo aproximado es de 8 a 12 días hábiles

 Impuestos y aduanas

Todos los envíos se realizan desde Canarias  por lo que te hacemos una factura legal sin Iva. En caso que el envío pase por tramitación aduanera , tendrás que abonar el IVA correspondiente . Por nuestra experiencia no todos los envíos los retiene aduanas y perfectamente puedes recibir el envío sin ningún coste adicional ,pero si quieres una factura oficial tendrás que declararlo y pagar el Iva correspondiente.

Hay algún descuento por cantidad de compra?

Los precios están lo mas ajustados posible y estamos seguros que en cualquiera de nuestros productos tenemos el mejor precio de España? Aun así queremos tener una deferencia si tu compra es grande haciéndote un 5% de descuento en compras que superen los 500€ y un 10% en compras que superen los 1000€. Este descuento se te añadirá automáticamente a modo de mercancía.