Preguntas Frecuentes

Es muy sencillo… Regístrate en el apartado mi cuenta y una vez creada la cuenta podrás ver todos los productos y añadirlos al carrito.

Simplemente, cuando veas el producto que quieres, pinchas al botón azul de “añadir al carrito” y se van añadiendo los productos a tu cesta que podrás ver en todo momento en la parte superior derecha.

Cuando quieras finalizar pichas en tu carrito y “finalizar compra”. Ahí tendrás que rellenar tus datos para el envío y vas a la pasarela de pago, donde pones los datos de la tarjeta y demás.

Tienes que tener en cuenta que los productos en el carrito , pasadas 48 horas sin realizar la compra , se eliminan automáticamente para evitar problemas de stock.

El único método de pago es mediante Tarjetas de Crédito / Débito, desde un sistema totalmente seguro de pagos Redsys de Banco Santander.

Si quisieras hacer transferencia bancaria por ejemplo , ponte en contacto con nosotros para darte los datos bancarios.

El precio para todos los envíos es de 4,90€ tarifa plana, compres lo que compres.

Todos los envíos los hacemos a través de Correos España (Paquete PREMIUM) con numero de seguimiento.
Desde que recibimos el pago, procesamos tu pedido en menos de 24 horas.
El plazo de envío es de aproximadamente 1 a 3 días hábiles ( Islas Canarias ) y de 5 a 8 días hábiles ( península )
En ocasiones, y en capitales de provincia puede ser menos.

Los pedidos salen de nuestro almacén (Las Palmas) todos los Lunes y Jueves de cada semana.

Claro que SÍ

Lo mejor y más rápido, sería un WhatsApp al 613482904 o una llamada de teléfono al 928 710 299, donde estaremos encantados de poder resolverte cualquier duda acerca de nuestros productos y demás.

También puedes mandarnos un email : info@budaazul.com desde la misma web.

O quizá te apetece visitar nuestro almacén en “el paraíso” ( Isla de Gran Canaria )

Sí puedes devolver el producto recibido en cualquier caso y circunstancia.

Sí hay algún tipo de desperfecto o nos equivocamos en el producto, nosotros nos hacemos cargo de los gastos de envío de la devolución.

Sí el motivo es cualquier otro , como que ya no lo quieres o cualquier cosa , tú deberás asumir los gastos de envío , y una vez recibido te haremos el reembolso.

Sí. A partir de 200€ de compra puedes hacerlo al por mayor a los mejores precios.

Para ver los precios de mayor es necesario que te registres y selecciones la opción de ‘Compras Mayorista’ y puedas acceder.

Todos los envíos los hacemos a través de Correos España (Paquete PREMIUM) con numero de seguimiento.
Desde que recibimos el pago, procesamos tu pedido en menos de 24 horas.
El plazo de envío es de aproximadamente 1 a 3 días hábiles ( Islas Canarias ) y de 5 a 8 días hábiles ( península ),  siempre que no pase por tramitación aduanera.
El precio para todos los envíos es de 4,90€ tarifa plana, compres lo que compres.

Todos los envíos se realizan desde Canarias; en caso que el envío pase por tramitación aduanera, tendrás que abonar el IVA correspondiente.

Te recomiendo que mires nuestro apartado… quienes somos

Todos los inciensos son exclusivamente de La India y elaborados con el método tradicional ,enrollados a mano uno a uno.

Las piedras y minerales en su mayoría son naturales , con unas pocas excepciones como el Coral , la Turquesa o el Ópalo , que aunque son piedras , no son exactamente esas piedras originales , que tienen un precio elevado.

Consiste en que tu haces la compra al detalle y el pago en nuestra web, en observaciones pones la dirección de envío de Tu cliente , y nosotros ahí lo mandamos sin ningún tipo de identificación de nuestra empresa.

Puedes utilizar y copiar las fotos de nuestra web , para ponerlas en la tuya, y le subes el precio lo que tu creas conveniente.

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