Preguntas Frecuentes

Es muy sencillo… no necesitas registrarte ni nada por el estilo.

Simplemente, cuando veas el producto que quieres, pinchas al botón azul de “añadir al carrito” y se van añadiendo los productos a tu cesta que podrás ver en todo momento en la parte superior derecha.

Cuando quieras finalizar pichas en tu carrito y “finalizar compra”. Ahí tendrás que rellenar tus datos para el envío y vas a la pasarela de pago, donde pones los datos de la tarjeta y demás.

Tienes que tener en cuenta que los productos en el carrito , pasadas 48 horas sin realizar la compra , se eliminan automáticamente para evitar problemas de stock.

El único método de pago es mediante Tarjetas de Crédito / Débito, desde un sistema totalmente seguro de pagos Redsys de Banco Santander.

Si quisieras hacer transferencia bancaria por ejemplo , ponte en contacto con nosotros para darte los datos bancarios.

Los envíos son completamente GRATIS.

Compres lo que compres nunca pagarás nada por gastos de envío.

Todos los envíos se realizaran mediante correo ordinario a través de Correos España. El plazo de entrega es de aproximadamente 7 a 10 días hábiles. En ocasiones, y en capitales de provincia puede ser menos.

Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web no incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder; en caso de que aduanas retenga el paquete.

Los pedidos salen de nuestro almacén (Las Palmas) todos los Lunes y Jueves de cada semana.

Claro que SÍ

Lo mejor y más rápido, sería una llamada de teléfono al 928 710 299, donde estaremos encantados de poder resolverte cualquier duda acerca de nuestros productos y demás.

También puedes mandarnos un email : info@budaazul.com desde la misma web.

O quizá te apetece visitar nuestro almacén en “el paraíso” ( Isla de Gran Canaria )

Sí puedes devolver el producto recibido en cualquier caso y circunstancia.

Sí hay algún tipo de desperfecto o nos equivocamos en el producto, nosotros nos hacemos cargo de los gastos de envío de la devolución.

Sí el motivo es cualquier otro , como que ya no lo quieres o cualquier cosa , tú deberás asumir los gastos de envío , y una vez recibido te haremos el reembolso.

Sí. A partir de 100€ de compra puedes hacerlo al por mayor a los mejores precios.

Para ver los precios de mayor es necesario que te registres y selecciones la opción de ‘Compras Mayorista’ y puedas acceder.

Todos los envíos los hacemos a través de Correos España como paquete estándar. El plazo de entrega es de aproximadamente 7 a 10 días hábiles, siempre que no pase por tramitación aduanera.

Todos los envíos se realizan desde Canarias; en caso que el envío pase por tramitación aduanera, tendrás que abonar el IVA correspondiente.

Te recomiendo que mires nuestro apartado… quienes somos

Todos los inciensos son exclusivamente de La India y elaborados con el método tradicional ,enrollados a mano uno a uno.

Las piedras y minerales en su mayoría son naturales , con unas pocas excepciones como el Coral , la Turquesa o el Ópalo , que aunque son piedras , no son exactamente esas piedras originales , que tienen un precio elevado.

Consiste en que tu haces la compra al detalle y el pago en nuestra web, en observaciones pones la dirección de envío de Tu cliente , y nosotros ahí lo mandamos sin ningún tipo de identificación de nuestra empresa.

Puedes utilizar y copiar las fotos de nuestra web , para ponerlas en la tuya, y le subes el precio lo que tu creas conveniente.

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